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售前服务

资深专家提供专业咨询和建议,开放式沟通与交流,为客户量身定制性价比最优的技术解决方案。

在产品实现过程中,与客户分享我们丰富的工程实践经验,提供从设计、制造、检验及设备使用培训等过程体验,让客户成为设备管理专家。工程现场服务中,指派有经验的现场工程师,对设备的安装、调试和现场试验等进行技术指导,并对客户详细地解释技术文件、图纸、运行和维护手册、设备特性、分析方法和有关的注意事项等,以及解答和解决客户提出的相关技术问题。

售中服务

在产品实现过程中,与客户分享我们丰富的工程实践经验,提供从设计、制造、检验及设备使用培训等过程体验,让客户成为设备管理专家。工程现场服务中,指派有经验的现场工程师,对设备的安装、调试和现场试验等进行技术指导,并对客户详细地解释技术文件、图纸、运行和维护手册、设备特性、分析方法和有关的注意事项等,以及解答和解决客户提出的相关技术问题。

售后服务

拥有完整的服务体系和完善的服务流程,对已售产品(设备)提供定期回访以及全生命周期的跟踪服务。

服务承诺

    ●7小时内给客户提供服务方案。

    ●72小时内到达现场。

    ●服务内容:安装、调试、备品备件更换、技术指导、维修